Отзывы о банках в Березовском

Никогда не писала жалобу на сбербанк ранее. Ситуация такая. 18 сентября в 18.55 я снимала деньги во втором окошке. Пока пересчитывала выданные деньги, по невниманию, оставила свою карту в аппарате сотрудника. Пришла домой и не сразу схватилась. Обнаружила пропажу поздно вечером. Сама позвонила в Москву на 900 и попросила заблокировать карту. Объяснила ситуацию. Сотрудник на связи объяснила, что если карта в банке, то там мне ее и разблокируют. На следующий день к 9.00 я пришла в наш сбербанк. Во 2 окошке работала уже другая сотрудница. Она категорически отказывалась искать карту, ссылаясь на т

В самом банке обслуживание на высшим уровне, вежливые и приветливые сотрудники. Но столкнулась с внутренней работой этого банка, получила кучу негатива, в итоге отказалась от услуг вашего банка, закрываю счета и забуду про вас, как страшный сон. Улучшать что то бесполезно, настолько гнилая система, поможет только совершенно новая и замена топ менеджеров. Иначе все ваши клиенты будут бежать от вас без оглядки, как собственно в моем случае. Отношение к клиентам, как грязи под ногтем, вопросы и проблемы не решаются, донимают звонками и смс с номера 900! Всем своим знакомым буду рекомендовать свой

Дважды приходила в этот банк по поводу обмена мелочи. Из другого банка меня выдворили дважды, не буду называть. Так вот, хочу поблагодарить от всей души работников этого банка и их руководителя, которые настоящие профессионалы и отзывчивые люди. Я не спорю, букву закона надо блюсти, но иногда можно сделать исключение, не нарушая закон. Еще раз, спасибо большое, за понимание и отношение. Пенсионерка из поселка Монетный.

Отличный филиал. Провожу в нем сделки купли- продажи с клиентами. Менеджеры грамотные все и расторопные. Отдельного внимания заслуживает руководитель офиса Анастасия Анатольевна, всегда можно расчитывать на ее помощь. Рекомендую отделение , однозначно.

После ремонта стало привлекательней. Персонал вежливый, внимательный, даже если нет очереди подходят спрашивают какой вопрос что бы перенаправить в другое окно если не правильно взяли талон. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Обслуживание быстрое.

офис очень хороший,сам офис чистый,везде убранный,прибранный,а сами сотрудники работающие там очень хорошие,добрые и отзывчивые,всем советую приходить только сюда,без проблем на все ваши вопросы ответят и помогут решить на счет карт и т.д.

Самый ужасный филиал ВТБ ! Во-первых , офисом - это помещение не назвать, 10 м2 - два стола , два сотрудника и 4 стула, дискомфорт полный, банкомат находится внутри, там и так негде стоять, так еще и в дверях стоишь ждешь очередь, вентиляция отсутствует, дышать нечем ! Руководство видимо ОЧЕНЬ экономят на клиентах. Во-вторых , специалисты очень долго решают вопросы клиентов, толи по не знанию, то ли день рабочий растягивают, тоже вопрос к руководству. Есть с чем сравнить, в Екатеринбурге работа клиентского сервиса работает как часы, все четко и по делу, основной банк с которым я работаю, но в

Пришла оформлять дебетовую карту для получения заработной платы. Сотрудница обманным путем оформила тут же кредитную карту о которой рассказала в самом конце и очень быстро. Сказала что карта оформляется автоматически с дебетовой, но если она мне не нужна, то мы сразу ее можем закрыть. В итоге взяла мой телефон в руки т.к я сидела напротив нее не видела что она там тыкает, параллельно со мной общалась еще с клиентом по телефону. Я попросила вернуть телефон или показывать что она там нажимает, на что реакция была очень странная. В итоге карты оформили дебетовую и кредитную, она отправила мне до

Помещение маленькое, летом душно. Бедные девочки, которые там работают! Главный офис - обратите внимание на данное помещение, сотрудники не рабы, которые должны работать в условиях аквариума!!!! Специалисты хорошие, работают на высшем уровне, не смотря на ужасные условия!!!! Уволятся хорошие специалисты - потеряете клиентов!

Единственное отделение на Березовский. Обслуживание норм, пришёл в 5 дня никого не было из клиентов, все что просил сделали быстро и без лишних вопросов. Вцелом все понравилось.

Всё отлично. Несмотря на возможную низкоранговость офиса, сотрудники настоящие профессионалы. Здесь помогут разобраться с любым вопросом относительно банковского обслуживания 🤙🏻

Наконец то у нас появился филиал банка ВТБ. В город не наездишься. Удобное расположение. Вежливость консультантов на Ура.

Заказала кредитку онлайн, пришла за картой, попала к Елизавете, сказала ей сразу, что мне подключать доп.услуги платные мне НЕ НАДО, в итоге она подключила смс и страховку, не сказав об этом!!! Мне пришла смс, что мне подключены услуги, я ей об этом сказала, она ответила, так всегда всем приходит ( ГДЕ ЕЕ ТАК НАУЧИЛИ ВРАТЬ??? В итоге зашла я сама по ссылке в смс, и говорю, подключена страховка, она ответила, ну вы же на неделю карту берёте ((( Это вверх наглости, просто ужасный сервис 0 Ладно я разбираюсь зашла сама в карту, отключила смс, написала в чат, чтобы убрали страховку, мне её убрали.

Общее впечатление о банке : 1. Сделали что-то вроде Лайт варианта , когда консультанты подходят к столу со своим ноутом и помогают в решение проблемы , а по факту , ситуация сегодня : забрали паспорт «мне нужно отсканировать» и ушли куда то. Далее вроде отсканировали , опять консультант ушла с моим паспортом «выяснить ситуацию» почему ваши консультанты бегают с чужим паспортом по отделению ? Что за беспредел? 2. Очень надменное отношение от «ведущего специалиста» лицо кирпичем просто. 3. Пока я сидела с консультантом , подошла бабушка , консультант спрашивает «что у вас?» бабуля «открыть вклад

Хорошее отделение, полностью устраивает. График удобный, можно заехать вечером после работы. Что касается услуг — все на высоте: объяснят про все предложения, любые бумаги оформят, примут заявление, если вдруг возникнет необходимость какая-то. В целом все устраивает, рекомендую этот банк для посещения и для решения вопросов

Места не очень много, банкомат новехонький, работает шустро. Получила здесь кредитую карту и сразу сняла нужную мне сумму без комиссии. С сотрудником состоялся хороший диалог, в котором он рассказал мне о всех нюансах карты, которые можно не заметить когда вскользь читаешь условия. Внимание к деталям это хорошо.

Проконсультировали по вопросам авто кредитования и хочу сказать спасибо сотруднику, который ответил на все мои вопросы. В отделении не было больших очередей и ещё отметил бы что есть довольно комфортное место для ожидания, по времени всё довольно быстро объяснили и рассказали. Хорошее отделение.

Приятная атмосфера царит в этом офисе. Работают очень хорошие специалисты. быстро вникли в суть вопроса и смогли дать мне отличные рекомендации по оформлению кредитных каникул. Все оказалось не сложно, а я боялась очень. Никогда с этим не сталкивалась. Но вот теперь нервы мои в порядке

Посещала отделение банка для оформления карты Халва и дальнейшего получения кредита. Условия кредита на устроили, поэтому оформлен он не был и карта Халва была уже не нужна. Ее закрыть можно только в офисе, поэтому я заблокировала ее в приложении и направилась в офис. В офисе мне сообщили, что карта закрыта и договор будет расторгнут через некоторое время. Даже заблокировали мой личный аккаунт в приложении (непонятно зачем). Через 2 месяца решила убедиться в том, что договор на карту Халва расторгнут, но была неприятно удивлена, ведь это было совсем не так (по словам сотрудника службы поддержк

Ранее был очень доволен, насколько Совкомбанк являлся клиентоориентированным. Сейчас же ситуация поменялась в полностью противоположную сторону. 16.07.24. была произведена необоснованная блокировка карты банком. На мои возмущения по данной ситуации, в контактном центре несколько раз обещали перезвонить "старшие сотрудники", после того, как никто не перезвонил, я обратился с вопросом в чат банка 17.07.24г, там также после продолжительной переписки с РАЗНЫМИ ботами, на связь вышел специалист, который обещал что сегодня-то точно с Вами свяжутся, но нет. 18.07.24 я обратился с данным вопросом на Б

В данном офисе на Гагарина 18 оформлял кредит и получал карту Халва. Обслуживание на высоте, все понятно и ясно объясняют. Если что, можно всегда обратиться в техподдержку, где можно с робота переключиться на оператора, который даст ответ на все вопросы. Выражаю отдельную благодарность Нестеровой Яне (ведущий финансовый эксперт), которая так же всегда поможет и проконсультирует в любой ситуации. В офисе очень уютно, есть терминал, зона ожидания и в целом комфортная и спокойная обстановка. Рекомендую!

Решил написать отзыв! Являюсь постоянным клиентом банка уже 3 года! Офис по адресу Березовский, Гагарина 18 расположен рядом с моим домом. Очень удобно. Два банкомата, просторное помещение с диваном и стульями. Приветливые сотрудники! Всегда рады меня видеть, на любые вопросы отвечают. Помогают разобраться во всем! Нравится мне обслуживание здесь! Рекомендую

В данном офисе оформила кредит с частичным рефенансированием. Помогла оформить, доступно рассказав о всех нюансах, финансовый специалист Яна Леонидовна. Очень внимательный, компетентный и доброжелательный сотрудник. С ней приятно взаимодействовать - все четко, ясно и с учетом индивидуальных запросов. Спасибо Вам Яна за помощь!

Первый и единственный банк, который в конце срока кредита пересчитал проценты и вернул их на карту. Я активный пользователь карт многих банков. Карта халва выручает, когда до зп осталось пару дней, а деньги нужны сегодня. Сотрудники банка обслуживают быстро и вежливо. Спасибо вам, буду рекомендовать друзьям 😊

Это ужас ужасный. Неделю назад через сайт банка оформил две дебетовые карты. Всё прошло успешно. Позвонил в контакт центр, мне озвучили, что ждать надо примерно неделю. Прошла неделя, звоню в контакт центр, там меня девушка приветствует по имени, отчеству, и на мой вопрос готовы ли карты и можно ли их получать, отвечает, что не видит никакой информации об этом. То есть, карты не оформились. Представляете? Буду писать жалобу в ЦБ. Банк просто собирает данные, но клиенты им не нужны. Делайте выводы. Этот банк для меня больше не существует.

19.04.2025 на сайте заполнила заявку на именную карту UnionPay Classic. 24.04.2025 карту доставили в отделение банка. 25.04.2025 приехали получать карту. При получении оказалось, что в карте фамилия указана с грубейшей ошибкой!!! Тут же сотрудница банка заново оформила заявку. Итог: сегодня 13.05.2025 улетаем без карты. Карту так и доставили в отделение банка!!!!!!!! Смс на получение карты так и пришла!!!! Категорически не советую этот банк!!!!

Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка в Березовском отделении. Не раз банк выручал меня кредитами и консультациями. На днях обратилась в банк по вопросу спорной операции. Вопрос решился в этот же день и деньги вернули на счёт, благодаря работникам банка в частности Спиранской Натальи Александровны. Всех работников этого офиса отличает профессионализм, человеческое отношение к клиентам, терпение и доброжелательность. Всегда рады видеть кадровых работников этого офиса, как близких друзей. Всегда рекомендую знакомым, родным и друзьям. Здоровья и успехов.

Сотрудники банков, особенно те, что общаются непосредственно с клиентами, постоянно находятся в состоянии стресса. Многие люди срывают на них плохое настроение. Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения банка за прекрасное, внимательное и доброжелательное обслуживание. Пискуновой Светлане, Зенковой Светлане - чрезвычайно приятно общаться с такими сотрудниками банка, которые своим профессионализмом повышают доверие к Россельхозбанку.

Сотрудничаю с эти отделением с марта 2016 года. Порекомендовала своим родным, бывшим коллегам и знакомым. Отзывчивые сотрудники, очень внимательны и вежливы. Не было ни одного случая, чтобы возникшие вопросы были не закрыты. Очень рады, что в Березовском представлен РСХБ. Сотрудникам - успехов, банку-процветания

Забежал в офис банка для оформления карты UPI во время обеда. Меня встретили сотрудницы банка, помогли взять талон, проводили к специалисту. Сотрудник все рассказала и ответила на все мои вопросы! После чего я оформил карту Офис чистый, красивый! Рекомендую!!!!

Я являюсь клиентом этого банка менее 2 лет, но похоже пора уходить в другой банк, уровень лояльности к клиентам стремится к 0, в отделении нужно поовести час чтобы пообщаться со специалистом. В приложении этого сделать в принципе невозможно, чат-бот уровень "попка дурак", абсолютно безполезен. Приложение так же скатывается в качестве, обновление статуса происходит часами, а то и сутками. На вопрос специалисту в банке: можно ли оставить обращение по плохому онлайн обслуживанию - отвечают, что это бесполезно!

Сегодня меняла карту.Работник банка Р.не закончив со мной работу ,взяла новых клиентов.Я пояснила,что не располагаю достаточным временем,чтоб ждать.На,что был ответ "но вы же видите ,что клиент".Я видать не отношуг к клиентам.Это ещё ладно,но когда при оформлении карты работник стал просить написать пин код,и пошла сама его вводить,это уже совсем нарушение правил.На вопрос,так нельзя,был ответ,что я запомню все ваши пин коды.Прошу администрацию банка, привлечь работниказа нарушение правил работы.

Недавно открыла счет, оформила документы на выпуск карты и обсудила заманчивое предложение по кредитной карте всего за несколько минут! Кстати, интересные условия по кредитке (без процентов на 120 дней). Как раз друзья предложили съездить на шопинг в Италию и несколько дней пожить у их знакомых миланцев. Ловлю шанс и благодарю банк.

Хочу купить машину и за информацией по кредиту обратилась к менеджеру. Она рассказала условия автокредитования и потребительского кредита. Хочу узнать условия еще нескольких банков и потом отправлю заявки, чтобы выбрать наиболее подходящий. Условия в УБРиР неплохие, главное, что банк надёжный и мной проверенный.

Чтобы получить дебетовую карту я заполнила заявку на нее на сайте. Делается это быстро, нужно просто внимательно внести данные, чтобы потом не было проблем. Доставил ее курьер через пару дней, потом еще через день пришла смс об активации карты. По условиям карта интересная, посмотрю, что будет в итоге.

Хочу посоветовать это отделение. Обратилась за консультацией по вкладам, для меня вопрос этот был малопонятный. Менеджер Анна объяснила все, рассказала особенности и помогла определиться с выбором вклада. Выбрала - доход на максимуме. Он для новых клиентов. В общем, я довольна обращением.

Обычное отделение почты. К началу работы отделения лучше не приходить. Как-то раз пришла к открытию, стояла вместе с операторами, ждали сотрудницу у которой ключи от входной двери, а потом ещё минут 15, пока включат компьютера и загрузиятся программы

Вечные очереди в маленьком помещении и очень агрессивные сотрудники и это не один раз хамство с их стороны!!!!